Για τις επιδόσεις των δικτύων COSMOTE μέσα στην κρίση του κορωνοϊού, την επίδραση της κρίσης στην οικονομική δραστηριότητα, αλλά και τη συμβολή του ΟΤΕ στην εθνική προσπάθεια για να κερδηθεί η κοινή μάχη, μίλησε ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, κ. Μιχάλης Τσαμάζ, στην πρώτη συνέντευξη Τύπου του Ομίλου ΟΤΕ μέσω διαδικτύου.
«Πριν από δύο χρόνια υποσχεθήκαμε “έναν κόσμο καλύτερο για όλους” μέσω της τεχνολογίας. Αυτή τη στιγμή, περισσότερο από ποτέ, αντιλαμβανόμαστε το βάρος της ευθύνης» είπε ο επικεφαλής του Ομίλου ΟΤΕ, επισημαίνοντας ότι οι τηλεπικοινωνίες είναι αγαθό ζωτικής σημασίας για όλους: για το κυβερνητικό έργο, για τις ευπαθείς ομάδες, για τις επιχειρήσεις, αλλά και για να μπορούν όλοι να εργάζονται, να μαθαίνουν και να ψυχαγωγούνται από την ασφάλεια του σπιτιού τους.
Σε ό,τι αφορά τις επιδόσεις των δικτύων, ο κ. Τσαμάζ είπε ότι «τα δίκτυα της χώρας αντέχουν», ενώ για τα δίκτυα COSMOTE σταθερής και κινητής σημείωσε ότι «μέχρι στιγμής ανταποκρίνονται με απόλυτη επιτυχία στη μεγάλη αύξηση της κίνησης, χωρίς κανένα πρόβλημα.» Απέδωσε δε αυτήν την επιτυχία στις μεγάλες επενδύσεις του Ομίλου σε υποδομές, στις επεκτάσεις δικτύου που έγιναν άμεσα όταν χρειάστηκε από τους μηχανικούς της COSMOTE, και στις αυτοματοποιημένες διαδικασίες Artificial Intelligence & Machine Learning που έχουν υλοποιήσει οι άνθρωποι του Ομίλου για την παρακολούθηση και υποστήριξη του δικτύου. Σε ό,τι αφορά την κίνηση, έκανε λόγο για εντυπωσιακά στοιχεία. Όπως ανέφερε, στη σταθερή:
- Μετά το lockdown η ημερήσια κίνηση data αυξήθηκε περίπου 50%, σε σχέση με προηγούμενους μήνες.
- Η κίνηση παραμένει σήμερα σε πάρα πολύ υψηλά επίπεδα, πάνω από 10 Petabyte ανά ημέρα.
- Η μεγαλύτερη αύξηση κίνησης δεδομένων παρατηρήθηκε στις υπηρεσίες διασκέδασης, κυρίως Video Streaming και Social Media.
- Η κίνηση Τηλε-εργασίας και Τηλε-εκπαίδευσης αυξήθηκε εκθετικά σε σχέση με τους προηγούμενους μήνες, αλλά συνεχίζει να αποτελεί μικρό ποσοστό της συνολικής κίνησης.
- Η κίνηση φωνής επίσης αυξήθηκε, κατά περίπου 45%.
Όπως τονίστηκε, δεν χρειάστηκε μέχρι στιγμής να γίνει καμία διαχείριση κίνησης (μείωση ταχυτήτων ή ποιότητας video) γιατί το δίκτυο έχει την απαραίτητη χωρητικότητα σε όλα τα επίπεδα.
Στην κινητή αντίστοιχα:
- Η κίνηση δεδομένων αυξήθηκε περίπου 90% σε σχέση με τις προηγούμενες εβδομάδες, στα 800 Terabyte την ημέρα, και λόγω της προσφοράς 15 δωρεάν GB.
- Η ημερήσια κίνηση φωνής παρουσίασε αύξηση περίπου 10%.
- Πιο δημοφιλείς αναδείχθηκαν οι εφαρμογές video streaming, με αύξηση έως και 100%.
«Τα στοιχεία δείχνουν ότι πρώτον ο κόσμος μένει σπίτι και δεύτερον ότι δίνει προτεραιότητα στην ψυχαγωγία. Αυτό επιβεβαιώνεται και από τον διπλασιασμό της τηλεθέασης της COSMOTE TV», σημείωσε σχετικά ο κ. Τσαμάζ.
Ο Πρόεδρος του Ομίλου ΟΤΕ τοποθετήθηκε και για την επίδραση της κατάστασης στην οικονομική δραστηριότητα. «Προφανώς, επιπτώσεις υπάρχουν για όλες τις επιχειρήσεις και για τη χώρα στο σύνολό της. Το βλέπουμε και στον ΟΤΕ», είπε, και τόνισε ότι η εταιρεία προσπαθεί να περιορίσει τις απώλειες, αξιοποιώντας τις digital επιλογές που διαθέτει στον πελάτη για πληρωμές λογαριασμών και για αγορές προϊόντων και υπηρεσιών, όπως το COSMOTE app, το site και τα e-shop. Όπως ανέφερε: «Το app, το έχουν κατεβάσει τον τελευταίο μήνα 300.000 πελάτες. Συνολικά το χρησιμοποιούν πλέον 3,2 εκατ. συνδρομητές μας! Το νούμερο είναι εντυπωσιακό και αποδεικνύει πόσο σωστή ήταν η επιλογή μας να επενδύσουμε σε αυτό εδώ και δύο χρόνια».
Ο επικεφαλής του ΟΤΕ μίλησε εκτενώς και για τη συνεισφορά του Ομίλου ΟΤΕ στην χώρα και την κοινωνία αυτή τη δύσκολη περίοδο. «Παρά τις οικονομικές πιέσεις, οι βασικοί μας μέτοχοι στηρίζουν την επιλογή μας να βάλουμε πάνω απ’ όλα τις ανάγκες των ανθρώπων και της κοινωνίας αυτή τη δύσκολη στιγμή, με όποιο κόστος. Και αυτό κάνουμε. Στηρίζουμε με όλες μας τις δυνάμεις την εθνική προσπάθεια για να βγούμε με τις ελάχιστες δυνατές απώλειες από αυτή την κρίση.», είπε ο κ. Τσαμάζ, και σημείωσε ότι η συνολική προσφορά του Ομίλου μέσα από όλες τις δράσεις του για την Υγεία, τους Συνδρομητές του και την Πολιτεία, αποτιμάται σε 7,5 εκατ. ευρώ.
Σε αυτά περιλαμβάνεται η μεγάλη δωρεά, ύψους 2 εκατ. ευρώ για ανάγκες του συστήματος Υγείας της χώρας, με τον ΟΤΕ να έχει ήδη παραγγείλει 110 κλίνες ΜΕΘ με μόνιτορ και να έχει διαθέσει 24 αναπνευστήρες, αλλά και οι πρωτοβουλίες με τις οποίες στέκεται δίπλα στους συνδρομητές, όπως τα δωρεάν 15 GB στην κινητή, οι δωρεάν κλήσεις σταθερής μέσα στο Πάσχα, αλλά και η δωρεάν προβολή του περιεχομένου του καναλιού COSMOTE History στο You Tube.
Παράλληλα, ο Όμιλος στέκεται δίπλα στην Πολιτεία στη μάχη που δίνει για ταχύτερη και πιο αποτελεσματική λειτουργία του Κρατικού μηχανισμού, υλοποιώντας σε χρόνο-ρεκόρ μεγάλα έργα τεχνολογίας, όπως η τηλεργασία για 10.000 Δημόσιους υπαλλήλους μέσω ΣΥΖΕΥΞΙΣ, η άυλη συνταγογράφηση, η πλατφόρμα ηλεκτρονικής διακίνησης και ψηφιακής υπογραφής πράξεων νομοθετικού περιεχομένου για το υπουργικό συμβούλιο, το 10306 για ψυχολογική υποστήριξη και το 1520 της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας του Καταναλωτή.
Σε σχετική ερώτηση για την προσπάθεια της Πολιτείας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας, ο Πρόεδρος του Ομίλου ΟΤΕ ανέφερε ότι το έργο που έχει υλοποιηθεί μέχρι σήμερα είναι εντυπωσιακό και επιβεβαιώνει ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί «ξεκάθαρη προτεραιότητα για τον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης, αλλά και για τον Πρωθυπουργό».
Ο κ. Τσαμάζ ευχαρίστησε δημόσια με θερμά λόγια τους εργαζομένους του Ομίλου ΟΤΕ, τους «δικούς μας ήρωες της καθημερινότητας», όπως ανέφερε. «Τίποτα από όλα όσα έχουμε κάνει, δεν θα ήταν εφικτό χωρίς τους ανθρώπους μας. Είναι το μεγαλύτερό μας κεφάλαιο. Η προστασία τους, είναι πρωταρχική μας ευθύνη», σημείωσε δίνοντας έμφαση στην εφαρμογή τηλεργασίας για 13.000 ανθρώπους ή το 80% των εργαζομένων για τον Όμιλο, αλλά και στα αυστηρά μέτρα προστασίας για όσους, λόγω του αντικειμένου τους, εργάζονται μακριά από την ασφάλεια του σπιτιού τους (τεχνικοί πεδίου, μηχανικοί, προγραμματιστές, εκπρόσωποι της Εξυπηρέτησης και του ΙΤ, αλλά και το προσωπικό των καταστημάτων). Σημείωσε μάλιστα ότι ο Όμιλος θα διαθέσει συνολικά 1,4 εκατ. ευρώ για διατακτικές σίτισης, ποσό που αποδίδεται νωρίτερα από το προγραμματισμένο. «Θέλω να ευχαριστήσω όλους τους ανθρώπους μας, κάθε εργαζόμενο ξεχωριστά, ιδίως όσους εργάζονται μακριά από τα σπίτια τους, για την αυταπάρνηση και τον επαγγελματισμό τους. Είναι οι δικοί μας ήρωες της καθημερινότητας. Είμαστε όλοι υπερήφανοι γι’ αυτούς», είπε ο κ. Τσαμάζ.
Κλείνοντας την τοποθέτησή του στη διαδικτυακή συνέντευξη Τύπου, ο κ. Τσαμάζ μετέφερε την πεποίθησή του ότι, και αυτή η κρίση, μπορεί να είναι μία ευκαιρία. Όπως είπε: «Είναι ευκαιρία για να αναθεωρήσουμε τη στάση και τις προτεραιότητές μας. Να βάλουμε το ατομικό στην υπηρεσία του συλλογικού. Να καταλάβουμε ότι δεν επιβιώνει ο πιο δυνατός, αλλά αυτός που αγκαλιάζει την αλλαγή, που προσαρμόζεται. Να επανεξετάσουμε το πώς και το πού δουλεύουμε, βάζοντας στην εξίσωση την τεχνολογία, προς όφελος όλων, εργαζομένων και εταιρειών. Και βέβαια, είναι μια μοναδική ευκαιρία, έστω κι από ανάγκη, να ανέβουμε όλοι μαζί στο άρμα της νέας ψηφιακής εποχής, και να φτιάξουμε έναν καλύτερο κόσμο για όλους με την τεχνολογία.»