Η ΔΕΗ “τρέχει” νέο διαγωνισμό για την παροχή υπηρεσιών προώθησης νέων προϊόντων και υπηρεσιών της ΔΕΗ και κάλυψης νέων ρόλων εξυπηρέτησης πελατών στα Καταστήματα.
Συγκεκριμένα το project αφορά την παροχή υπηρεσιών εξειδικευμένης ομάδας έργου, (έμπειροι promoters/sellers/digitalexperts) που θα είναι υπεύθυνοι για την προώθηση των νέων προϊόντων/υπηρεσιών της ΔΕΗ, την εκπαίδευση των επισκεπτών/πελατών στη χρήση των ηλεκτρονικών καναλιών εξυπηρέτησης (ιστοσελίδα, application, κ.λ.π.) αλλά και την προώθηση χρήσης των σύγχρονωνσυσκευών (DIYKiosks, QMS, tabletsκ.λ.π.) που θα ενταχθούν στη λειτουργία των Καταστημάτων.
Παράλληλα θα πρέπει να γνωρίζουν όλες τις υφιστάμενες λειτουργίες της ΔΕΗ καθότι πρέπει να είναι σε θέση να καλύπτουν πολλαπλούς ρόλους, ανάλογα με τις ανάγκες του Καταστήματος. Θα απασχολούνται στα Καταστήματα κατά τις ώρες λειτουργίας τους (7:00 έως 20:30) και με ελάχιστο ωράριο απασχόλησης τις 4 ώρες ημερησίως.
Η ομάδα που θα απασχοληθεί στο υπόψη έργο θα επιλεγεί τελικώς από τη ΔΕΗ, μετά και από προφορική συνέντευξη εάν αυτό κριθεί σκόπιμο. H διάρκεια ισχύος της σύμβασης είναι μέχρι την κάλυψη του συμβατικού τιμήματος και εκτιμάται ενδεικτικά και όχι δεσμευτικά σε ένα(1) έτοςπερίπου.
Η ΔΕΗ διατηρεί το δικαίωμα προαίρεσης να αυξήσει την ποσότητα των ανθρωποωρών απασχόλησης της ομάδας έργου μέχρι 50%ή να μειώσει αυτή μέχρι 30%βάσει των πραγματικών αναγκών της.
Ο Προϋπολογισμός του αντικειμένου του Διαγωνισμού ανέρχεται σε 264.400,00Ευρώ, μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και προσφορές υποβάλλονται μέχρι 25 Νοεμβρίου
